La ciudad de Pasco ha lanzado una nueva aplicación, llamada AskPasco, para conectar a la comunidad con los servicios de la ciudad. La aplicación móvil se puede descargar a través de Apple App Store y Google Play. Una versión de escritorio (con enlaces a las aplicaciones móviles) está disponible a través de www.pasco-wa.gov/askpasco. La aplicación móvil también se traducirá automáticamente al español para aquellos usuarios cuyo idioma del dispositivo móvil esté configurado en español.
Se invita a los residentes a presentar solicitudes de servicios que no sean de emergencia así como informar de los problemas desde la comodidad de su dispositivo. Una vez enviada la solicitud se canaliza al departamento correspondiente para dar seguimiento.
Algunas cosas que pueden hacer a través de la aplicación AskPasco son:
- Solicitar servicios de la ciudad
- Informar sobre baches y problemas en las calles
- Presentar problemas de mantenimiento de la propiedad
- Pagar facturas de servicios públicos
- Buscar trabajos en la ciudad
- Conectarse a la información de Parques y Recreación
Procedimiento para solicitar servicios o informar de un problema:
- Inicie la aplicación en su teléfono móvil
- Haga clic en «Solicitudes» en la pantalla de inicio
- Seleccione el tipo de informe
- Señale con un alfiler dónde se encuentra el problema o escriba una dirección
- Proporcione detalles adicionales (mientras más información es mejor)
- Añade fotos, vídeos o audio a la solicitud
- Seleccione enviar
- Compruebe su correo electrónico o el centro de mensajes de solicitud para una actualización
«La aplicación AskPasco ayudará a la ciudad a prestar mejores servicios de manera eficiente, esperamos que la comunidad aproveche esta nueva herramienta y utilice sus numerosas funciones»
Dave Zabell, Administrador Municipal
La ciudad de Pasco se esfuerza por seguir mejorando la calidad de vida de la comunidad en Pasco.
Para más información sobre las actividades de la ciudad, visite www.pasco-wa.gov.
